Solicitar Troca



    Olá, tudo bem?

    Lamentamos que o biquíni não tenha servido como desejado.

    Seguem as regras para solicitação de troca.

    ♡ A Basickini disponibiliza o sistema de troca para solicitações feitas em até 7 dias após o recebimento do produto

    ♡ Itens comprados em promoção só poderão ser trocados por produtos do mesmo valor da promoção ou valor inferior. Não será gerado crédito para trocas por produtos de menor valor.

    ♡ a(s) peça(s) não podem apresentar índice de uso ou estar suja(s), mesmo que isso aconteça na hora da prova. Antes do envio as peças são devidamente analisadas e confirmado o seu perfeito estado de confeção e limpeza.

    ♡ enviar a(s) peça(s) no prazo de 7 dias corridos usando o código de reverso que iremos disponibilizar no prazo de 48 horas úteis.

    ♡ a(s) peça(s) precisam estar com as etiqueta(s) fixada(s)

    ♡ fazer o envio da(s) peça(s) na embalagem/caixa original

    ♡ anexar a nota fiscal em qualquer uma de suas versões (DANFE enviada via e-mail ou reduzida colada no verso do envio em forma de código de barras)

    ♡ Assim que sua(s) peça(s) chegarem na Basickini será feito uma análise técnica, na intenção de atestamos se as peças encontram-se dentro da política de troca, só após isso o processo se dará sequência ou não.

    ♡ Uma vez que a(s) peças(s) não se encaixem na nossa política de troca a(s) mesma(s) só serão devolvidas após o pagamento de um novo frete.

    Solicitar Devolução



      Olá, tudo bem?

      Lamentamos que o biquíni não tenha servido como desejado.

      Seguem as regras para solicitação de devolução.

      ♡ A Basickini disponibiliza o sistema de devolução para solicitações feitas em até 7 dias após o recebimento do produto

      ♡ a(s) peça(s) não podem apresentar índice de uso ou estar suja(s), mesmo que isso aconteça na hora da prova.

      ♡ enviar a(s) peça(s) no prazo de 7 dias corridos usando o código de reverso que iremos disponibilizar no prazo de 48 horas úteis.

      ♡ a(s) peça(s) precisam estar com as etiqueta(s) fixada(s)

      ♡ fazer o envio da(s) peça(s) na embalagem/caixa original

      ♡ anexar a nota fiscal em qualquer uma de suas versões

      (DANFE enviada via e-mail ou reduzida colada no verso do envio em forma de código de barras)

      ♡ assim que sua(s) peça(s) chegarem no nosso CD será feito uma análise técnica, na intenção de atestarmos se as peças encontram-se dentro da política de devolução, só após isso o processo dará sequência ou não.

      ♡ uma vez que a(s) peças(s) não se encaixem na nossa política de devolução a(s) mesma(s) só serão devolvidas após o pagamento de um novo frete.